Un tripulante de cabina, también conocido como auxiliar de vuelo o azafata/o, tiene una variedad de funciones importantes durante un vuelo.

Algunas de estas funciones incluyen:
– Seguridad: La principal función de un tripulante de cabina es garantizar la seguridad de los pasajeros a bordo. Esto incluye la demostración de seguridad antes del despegue, el aseguramiento de que los pasajeros usen los cinturones de seguridad durante el despegue, el aterrizaje, en caso de turbulencias, y la supervisión de las normas de seguridad en general.

-Atención al cliente: Los tripulantes de cabina son el rostro de la aerolínea y representan su imagen ante los pasajeros, esto significa que deben ser amables, serviciales y estar disponibles para responder preguntas y atender solicitudes de los pasajeros.

-Comunicación: Durante el vuelo, los tripulantes de cabina deben mantenerse en contacto con los pilotos, la tripulación de cabina y los pasajeros. Esto puede incluir la transmisión de mensajes importantes, la coordinación de las necesidades de los pasajeros, y el reporte de cualquier situación que pueda requerir la atención de los pilotos.

-Asistencia médica: Los tripulantes de cabina están capacitados para proporcionar atención médica básica en caso de emergencia, esto puede incluir el manejo de situaciones como ataques al corazón, convulsiones y lesiones menores.

En general, los tripulantes de cabina deben estar preparados para cualquier eventualidad que pueda surgir durante el vuelo y asegurarse de que los pasajeros tengan una experiencia cómoda y segura a bordo.